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上海市通信管理局、上海市市場監管局聯合約談本市電商企業要求加強個人信息保護工作
發布日期:2019/8/21

來源:上海通信圈 


  為強化上海市電商行業個人信息保護管理,督促各電商類App運營者切實落實《網絡安全法》《電子商務法》等法律的有關要求,日前,上海市通信管理局會同上海市市場監管局就App個人信息保護問題約談本市主要電商企業。會上,市通信管理局、市市場監管局相關負責人對“2019網劍行動”“App違法違規收集使用個人信息治理”等專項任務要求進行了宣貫,通報了部分電商App涉嫌不合理收集使用個人信息等問題,并要求相關App運營者立即落實整改,切實加強用戶信息保護工作。

  近期,市通信管理局、市市場監管局結合八部委“網劍行動專項”、四部委“App違法違規收集使用個人信息治理專項”以及工業和信息化部“提升網絡數據安全保護能力專項”等任務要求,對本市主要電商類App收集使用個人信息的合規情況進行了抽測。檢測發現,各App應用在個人信息保護工作方面存在不同程度的問題,部分App應用涉嫌違法違規行為。

  兩部門相關負責人強調,用戶個人信息安全關乎民生安全和國家安全,各電商平臺要牢固樹立用戶信息保護意識,以高度的政治責任感和社會責任感嚴格落實《網絡安全法》《電子商務法》等有關要求,切實強化個人信息和用戶權益保護工作。

  此前,市通信管理局已于2019年6月組織開展了本市電信和互聯網行業網絡安全行政檢查,并將App個人信息保護情況作為年度重點檢查內容。在一項由市通信管理局發起的在線調查顯示,生活服務類、旅游出行類和網絡游戲類App應用分列個人信息保護工作存在較多問題的細分行業前三名;在用戶普遍反映需要重點加強監督檢查的問題中,排名前三的分別為“是否存在強制捆綁授權行為”、“收集個人信息是否滿足必要性要求”、“是否支持用戶注銷賬號、更正或刪除個人信息”。下一步,市通信管理局將結合相關調查的結果情況,積極回應社會關切,加強個人信息保護監管,繼續會同有關主管部門對用戶群眾重點關注的領域和問題,強化監督檢查,強化問責執法,依法依規嚴肅處理問題企業,堅決保障廣大互聯網用戶的合法權益。


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